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網路雲端系統有什麼優點?與傳統服務有哪些差異?
一、網路雲端系統有什麼優點?

1. 使用無國界
只要有網路,不論在何地,不管是消費者還是管理者,都能使用該系統服務,即便管理者人在海外,也能透過手機即時透過雲端系統管理店家營運及提升兵貴神速的人事效率!
2. 跨平台服務
有別於單機軟體或手機 APP 只能在電腦或手機使用,網頁版雲端版系統只要有網頁瀏覽器,無論使用手機、電腦、平板都能「免安裝」輕易使用,讓使用者簡易上手操作,有利於整合店家/企業所有內外部資源!
3. 平民化價格
有別一般軟體需要高額買斷費用,大多數雲端系統都採租用型收費,使用滿意再續約,避免花大錢買到不好用軟體。
4. 即時免費更新
雲端系統可由線上直接更新,所以未來不需在另外支付系統維護或更新費用,就算要另外付費擴充功能,也比單機版系統來得便宜許多及快速。
5. 顧客再行銷
管理者可透過雲端系統中的客戶名單,進行訊息發佈或再行銷(優惠券發送、紅利積點、生日禮…),讓您輕易培養忠實客戶。
二、雲端系統服務與傳統服務比較(以餐飲業為例)
雲端系統服務範圍 | 傳統人力服務範圍 | |
備料層面 | 進銷存功能管理 | 人工點貨及叫貨 |
工作層面 | 雲端派發與管控 | 人力調動問題棘手 |
客戶層面 | 採 CRM 顧客關係管理 | 日常關係經營 |
財務層面 | POS 機一鍵產出財務營收報表 | 收銀台或帳本 |
行銷層面 | 大數據統計消費行為讓行銷更精準 | 人工點貨及叫貨 |
老客戶再行銷 | 進銷存功能管理 | 人工點貨及叫貨 |
管理層面 | 駐店、跨店均可管理 | 駐店管理 |