圖文選單Rich Menu
圖文選單（Rich Menu）｜多頁切換設計與設定流程簡介
圖文選單（Rich Menu）是消費者進入 LINE 官方帳號時最先接觸的視覺入口。傳統 LINE 官方後台僅能設定單一區塊選單，而透過 LINE OA CRM 系統，品牌可以輕鬆打造「多分頁切換（Multi-tab）」的動態圖文選單，大幅擴充資訊展示容量與互動體驗。
本公司提供系統開發與 LINE CRM 整合相關服務，可依企業提出的需求，協助評估適合的圖文選單版面規劃與多頁切換設定。實際服務細節應以雙方確認的內容為準。
LINE CRM 圖文選單設計，建議掌握
動態分頁切換｜按鈕熱點設定｜品牌視覺一致性
LINE OA CRM 多頁式圖文選單的四大設定步驟
透過 CRM 系統設定多分頁切換選單，通常可依循以下四個步驟順暢完成：
STEP 01
規劃選單結構與多分頁主題
釐清欲呈現的資訊層級，規劃多個主要分頁主題（例如：主頁熱銷商品、會員專區、品牌最新活動、客服預約）。
STEP 02
設計視覺圖稿與頁籤按鈕
依照 LINE 規範設計各頁面圖稿，並在頂部或底部加入清楚的「頁籤（Tab）按鈕」，引導用戶點擊切換不同的內容分頁。
STEP 03
於 CRM 後台綁定切換動作與連結
將圖稿上傳至 CRM 管理後台，設定各按鈕區塊的動作（例如：點擊 Tab 切換至第二頁選單、點擊商品連結開啟官網或觸發自動回覆）。
為什麼 LINE OA CRM 的多分頁選單效益更高？
突破單一圖文選單的空間限制，多分頁切換能為品牌帶來以下顯著優勢：
過去單頁最多只能放 6 個按鈕，透過 2 至 3 個分頁切換，能輕鬆放置 12 至 18 個熱門功能或連結。
資訊分類清晰（如活動頁與客服頁分開），讓顧客能快速找到所需服務，減少在聊天室尋找資訊的時間。
點擊選單上的特定分頁或按鈕時，CRM 系統可自動為該用戶打上記錄標籤，作為後續精準行銷的依據。
圖文選單常見問題
Q1：LINE 官方帳號原廠後台就能做多分頁圖文選單嗎？
LINE 原廠後台僅能設定單一圖文選單；若需要點擊按鈕流暢切換多頁選單，通常需要串接 LINE CRM 系統來實現。
Q2：多分頁圖文選單切換時會扣除 LINE 的訊息點數嗎？
不會。透過系統採取的 API 選單切換屬互動動作，不屬於文字/圖文訊息推播，不會消耗 LINE 的發訊額度。
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